นิทรรศการจะมีระยะเวลาสามวันตั้งแต่วันที่ 10 ถึง 12 ตุลาคม
การเตรียมตัวก่อนนิทรรศการ:
เอกสารส่งเสริมการขายของบริษัท ใบเสนอราคาผลิตภัณฑ์ปกติ ตัวอย่าง นามบัตร และรายชื่อลูกค้าที่จะมาที่บูธ สมุดบันทึก เครื่องคิดเลข ที่เย็บกระดาษ ปากกา เทป ซ็อกเก็ต ฯลฯ
ครั้งนี้ผมได้พบกับลูกค้าเก่าที่งานนิทรรศการสำหรับลูกค้าเก่าที่ได้เตรียมที่จะมาที่บูธของเขาแล้ว ควรนั่งคุยกัน และถามเขาว่าพอใจกับอุปทานก่อนหน้านี้หรือไม่ และมีอะไรที่ต้องปรับปรุงหรือไม่หรือมีข้อกำหนดใหม่ใด ๆถามอีกฝ่ายว่ามีแผนจะซื้ออะไรต่อไปในที่สุดก็ส่งของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เพื่อแสดงหัวใจของคุณ
ในระหว่างการจัดนิทรรศการ คุณไม่สามารถรอให้ลูกค้ามาหาคุณลูกค้าที่มองออกไปนอกบูธสามารถขอให้อีกฝ่ายเข้าไปเยี่ยมชมภายในบูธได้เพื่อริเริ่มการรับลูกค้า จะต้องมอบนามบัตรให้กับลูกค้า และควรเก็บข้อมูลการติดต่อเครือข่ายของอีกฝ่ายไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อีเมลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดหากไม่มีอีเมลบนนามบัตร โปรดให้ลูกค้าเขียนบนนามบัตร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MSN หรือ SKYPE เพื่อให้คุณสามารถติดต่อได้ในภายหลัง และพยายามทำความเข้าใจลักษณะของบริษัทของอีกฝ่าย ผลิตภัณฑ์หลักที่ซื้อและพื้นฐาน ข้อกำหนดเมื่อพูดคุยกับลูกค้าสั่งซื้อนามบัตรของลูกค้าแต่ละรายลงในสมุดบันทึกแผ่นเดียว และเพียงจดผลิตภัณฑ์และข้อมูลพื้นฐานที่ลูกค้าต้องการ ทำเครื่องหมายลูกค้าหลักและลูกค้าทั่วไป เพื่อว่าเมื่อคุณย้อนกลับไป คุณจะทราบสถานการณ์ทั่วไปโดยดูจากบันทึก .โดยหลักและรองลงมา คุณสามารถแนะนำบริษัทและเสนอราคาผลิตภัณฑ์ที่สนใจได้
ผู้ที่มาเยี่ยมชมนิทรรศการมักจะมาสักวันหรือสองวันหากเขามาที่บูธของคุณในวันแรกแต่ไม่มีเจตนา จากนั้นเมื่อคุณพบเขาอีกในวันรุ่งขึ้น คุณต้องขอให้เขานั่งข้างในดูตัวอย่างและพูดคุยโดยละเอียด
ไม่สามารถจัดทำใบเสนอราคาที่นำมาจัดแสดงให้กับลูกค้าได้โดยไม่ตั้งใจหากคุณสนใจจริง ๆ จะต้องขอข้อมูลอ้างอิงที่นิทรรศการหากคำนวณราคาได้ด้วยตัวเองควรใช้เครื่องคิดเลขคำนวณโดยตรง ให้ลูกค้าได้ดีที่สุดจะสะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพของเราได้ดีขึ้นนอกจากนี้ เราต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าราคานี้เป็นเพียงราคาอ้างอิงเท่านั้นและจะมีอายุการใช้งานไม่กี่วันหลังจากกลับมาสามารถติดต่ออีกครั้งเพื่อให้ข้อมูลสินค้าโดยละเอียดและใบเสนอราคาที่ถูกต้องแก่ลูกค้าอย่างไรก็ตามลูกค้าจะต้องนำสำเนาโบรชัวร์มาติดไว้บนโบรชัวร์เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจดูได้เมื่อกลับถึงบ้านหากคุณสนใจผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อบนนามบัตรได้โดยตรง
หากเป็นไปได้ เราควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเก็บรูปถ่ายของลูกค้าเมื่อพวกเขาอยู่ในบูธของเราคุณสามารถโพสต์รูปถ่ายเมื่อคุณติดต่อลูกค้าเพื่อเพิ่มความประทับใจของลูกค้าที่มีต่อเรา
การติดตามหลังนิทรรศการมีความสำคัญมาก
หลังจากกลับมาที่บริษัท เราก็จัดระเบียบและจัดเก็บนามบัตรทั้งหมดทันที แยกประเภทลูกค้าสำคัญและลูกค้าทั่วไป แล้วตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายในลักษณะที่ตรงเป้าหมายลูกค้าหลักโดยทั่วไปมีข้อกำหนดผลิตภัณฑ์เฉพาะและสามารถให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ ข้อมูลและใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าทั่วไปสามารถแนะนำสถานการณ์ของบริษัทและส่งแคตตาล็อกสินค้าได้สำหรับลูกค้าที่ตอบกลับแล้วจะต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าที่ยังไม่ตอบกลับต้องส่งอีเมลอีกครั้งหากยังไม่มีการตอบกลับก็สามารถโทรและส่งข้อความเพื่อติดต่อกับลูกค้าได้
ข้อมูลลูกค้าที่ได้รับจากงานนิทรรศการค่อนข้างเป็นเรื่องจริง และลูกค้าส่วนใหญ่ที่สนใจสินค้าเป็นผู้ซื้อจริงหากคุณเริ่มติดต่อและไม่ได้ทำข้อตกลง คุณควรติดต่อลูกค้าเป็นระยะๆ และพยายามแจ้งให้บริษัททราบจำตัวเองไว้ บางทีคุณอาจกลายเป็นลูกค้าใหม่ของเราในอนาคต
เวลาโพสต์: Dec-30-2020