นิทรรศการจะมีอายุ 3 วัน ตั้งแต่วันที่ 10 ถึง 12 ตุลาคม
การเตรียมการของเราก่อนนิทรรศการ:
เอกสารส่งเสริมการขายของบริษัท ใบเสนอราคาผลิตภัณฑ์ปกติ ตัวอย่าง นามบัตร และรายชื่อลูกค้าที่จะมาที่บูธ โน๊ตบุ๊ค เครื่องคิดเลข ที่เย็บกระดาษ ปากกา เทป เต้ารับ ฯลฯ
ครั้งนี้ฉันได้พบกับลูกค้าเก่าที่นิทรรศการสำหรับลูกค้าเก่าที่เตรียมการมาที่บูธของเขาแล้ว ทางที่ดีควรนั่งพูดคุยและถามเขาว่าพอใจกับสินค้าที่มีอยู่เดิมหรือไม่ และมีอะไรที่ต้องปรับปรุงหรือไม่, หรือมีข้อกำหนดใหม่ใด ๆ ;ถามอีกฝ่ายว่ามีแผนจะซื้ออะไรต่อไปในที่สุดก็ส่งของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อแสดงหัวใจของคุณ
ในระหว่างการจัดนิทรรศการ คุณไม่สามารถรอให้ลูกค้ามาหาคุณได้ลูกค้าที่มองออกไปนอกบูธสามารถริเริ่มขอให้อีกฝ่ายเข้าไปเยี่ยมชมภายในได้ในการริเริ่มในการรับลูกค้า จะต้องมอบนามบัตรให้กับลูกค้า และข้อมูลติดต่อเครือข่ายของอีกฝ่ายหนึ่งควรเก็บไว้ให้มากที่สุดอีเมลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดหากไม่มีอีเมลบนนามบัตร ให้แน่ใจว่าได้ให้ลูกค้าเขียนบนนามบัตร ควรใช้ MSN หรือ SKYPE เพื่อที่คุณจะได้ติดต่อได้ในภายหลัง และพยายามทำความเข้าใจธรรมชาติของบริษัทอีกฝ่ายหนึ่ง สินค้าหลักที่ซื้อและพื้นฐาน ข้อกำหนดในการพูดคุยกับลูกค้าสั่งซื้อนามบัตรของลูกค้าแต่ละรายในแผ่นโน้ตบุ๊กแผ่นเดียว และเพียงแค่จดผลิตภัณฑ์และข้อมูลพื้นฐานที่ลูกค้าต้องการ ทำเครื่องหมายลูกค้ารายสำคัญและลูกค้าทั่วไป เพื่อที่เมื่อคุณกลับไป คุณจะทราบสถานการณ์ทั่วไปโดยดูจากบันทึก .คุณสามารถแนะนำบริษัทและเสนอราคาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจได้
ผู้ที่มาที่นิทรรศการมักจะมาวันหรือสองวันถ้าเขามาที่บูธของคุณในวันแรกแต่มีความตั้งใจเพียงเล็กน้อย แล้วเมื่อคุณเจอเขาอีกในวันถัดไป คุณต้องขอให้เขานั่งข้างในดูตัวอย่างและพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียด
ไม่สามารถมอบใบเสนอราคาที่นำมาจัดแสดงให้กับลูกค้าได้หากคุณสนใจจริง ๆ คุณต้องขออ้างอิงที่นิทรรศการหากคุณสามารถคำนวณราคาได้ด้วยตัวเอง ควรใช้เครื่องคำนวณเพื่อคำนวณโดยตรง ให้กับลูกค้าจะดีกว่า ซึ่งจะสะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพของเราได้ดียิ่งขึ้นนอกจากนี้ เราต้องแจ้งลูกค้าว่าราคานี้เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น และใช้ได้สองสามวันคุณสามารถติดต่อกลับได้อีกครั้งหลังจากกลับมาเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและใบเสนอราคาที่ถูกต้องแก่ลูกค้าอย่างไรก็ตาม ลูกค้าต้องนำสำเนาโบรชัวร์และวางนามบัตรลงในโบรชัวร์เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูได้หลังจากกลับถึงบ้านหากคุณสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อบนนามบัตรได้โดยตรง
ถ้าเป็นไปได้ เราควรพยายามเก็บรูปถ่ายของลูกค้าให้ดีที่สุดเมื่ออยู่ในบูธของเราคุณสามารถโพสต์รูปภาพเมื่อคุณติดต่อลูกค้าเพื่อเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าของเรา
การติดตามหลังการจัดนิทรรศการมีความสำคัญมาก
หลังจากกลับมาที่บริษัทแล้ว เราจะจัดระเบียบและเก็บนามบัตรทั้งหมดทันที จำแนกลูกค้าที่สำคัญและลูกค้าทั่วไป แล้วตอบกลับลูกค้าแต่ละรายในลักษณะที่เป็นเป้าหมายลูกค้าหลักมักมีข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์และสามารถให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ ข้อมูลและใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าทั่วไป คุณสามารถแนะนำสถานการณ์ของบริษัทและส่งแคตตาล็อกสินค้าได้สำหรับลูกค้าที่ตอบกลับแล้วต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าที่ยังไม่ตอบกลับต้องส่งอีเมลอีกครั้งหากยังไม่มีการตอบกลับ ก็สามารถโทรและส่งข้อความเพื่อติดต่อลูกค้าได้
ข้อมูลลูกค้าที่ได้รับจากนิทรรศการค่อนข้างจริง และลูกค้าส่วนใหญ่ที่สนใจในผลิตภัณฑ์เป็นผู้ซื้อจริงหากคุณเริ่มติดต่อและไม่ทำข้อตกลง คุณควรติดต่อลูกค้าเป็นระยะๆ และพยายามแจ้งให้พวกเขารู้จักบริษัทอย่าลืมว่าคุณอาจเป็นลูกค้าใหม่ของเราในอนาคต
โพสต์เวลา: Dec-30-2020